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        上海市委副主委汪勝洋:企業當增強三種能力“戰疫”

        作者:   信息來源:《聯合時報》   發布時間: 2020年03月09日
          
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          疫情的嚴峻形勢,對企業來說無疑是一場史無前例的考驗。如何安全渡過眼下的疫情難關,一方面需要企業自身積極作為,扛起責任與擔當;另一方面也需要企業積極應對,通過調整經營戰略等辦法破浪前行。圍繞企業“戰疫”之道這一議題,上海市政協常委、民建界別召集人,民建市委專職副主委汪勝洋接受本報記者采訪

          問:疫情對傳統企業經營思維是否有沖擊?沖擊較大是哪方面?

          答:我認為,沖擊最大的應該是對“什么是好企業”的傳統認知的沖擊。我們經常把行業老大作為是好企業的榜樣和標桿,但現在看來,不能盲目地去學習什么老大,而要向創新基因型企業學習。

          這里引出一個概念——創新基因型企業。通過觀察發現,當今世界可以簡單地劃分出兩類企業:非創新基因型企業和創新基因型企業。非創新基因型企業從企業的規劃圖紙、生產流程、生產設備、生產工藝、生產流水線和產品質量標準基本都是“拿來的”,也就是由外部提供。這類企業缺乏在核心環節的話語權,只能在降低成本、構建渠道、提高售后服務等方面做文章。當市場飽和了,或者產業進入衰退期,它們便束手無策了。

          創新基因型企業則不同,它們從誕生時刻起就充滿了創新基因,最早的創新基因型企業是由創新引發的創業產生,這些企業對其所提供的產品或服務有獨特的認識,這些認識不是“拿來的”,完全是企業內生的。它們往往擁有這些產品和服務的知識產權,在市場上擁有技術壟斷權。當然也有些企業是在市場還沒有充分發展階段進入的,開始時依靠學習,后來逐步掌握了產業的核心秘訣,也擁有一些自主知識產權,逐步與最早的那些領頭企業形成了行業的頭部。這些企業,能夠根據市場變化調整和改善生產的相關環節,始終站在產業的前沿,成為行業標桿和領軍者。

          問:疫情過去后,您覺得企業未來當在哪些方面未雨綢繆?

          答:我認為經過此次疫情,企業最關鍵的是要增強以下三種能力。

          第一,增強線上能力——提高高質量供給的能力。這次疫情讓我們發現,線下的風險極大,線上業務開展相對較好。根本原因在于線上可以減少人員的集聚。其實線上一直是一個發展方向,當前很多人甚至于把互聯網企業作為創新基因型企業的代名詞。這也吻合現代人的個性發展傾向。數字化、網絡化訂購與營銷以及點對點配送模式會得到強力發展。當今的線下企業,不僅要走精品化、小眾化路線,不斷提高供給質量,提高客戶的黏度;還要嘗試網絡化、點對點模式,讓信息傳達更便捷、讓業務模式更多元,不斷提高抗風險能力。提高個性化高質量供給能力以及開拓和擴張線上業務,從而提高線上服務能力是未來線下企業的第一要務。發展線上業務,已經不僅僅是業務量本身,而且還在內部深刻影響企業的運作模式,激發企業的創新精神,重塑企業的管理理念和經營理念,幫助企業從傳統企業轉向現代企業。

          第二,增強用工能力——構筑工匠精神的基石。隨著企業產品的不斷升級換代、市場競爭的不斷激化,企業要脫穎而出,就需要更多的工匠。生產永不松動螺帽的日本企業哈德洛克工業株式會社的創始人若林克彥說:“因為世界上的東西都是不完美的,所以當然都有繼續改進的空間。無論做什么,我們只要努力,就都有機會。”我們需要增強用工能力,讓更多來自農村的勞動力通過專業培訓成為技師、成為工匠。只有這樣,中國才會有更多百年老店,中國的產品才能被更多人尊重。

          第三,增強數字化能力——樹立起供應鏈意識。突如其來的新冠肺炎疫情,不僅擾亂了人們正常的生產生活秩序,也讓很多企業發現自己卷入一場與疫情賽跑的供應鏈攻防戰。在供應鏈的整體運行中,連接是智能供應鏈的核心要素,在連接的基礎上,由數據采集完成資源和信息的共享,進而完成供應鏈環節的多方協同,這樣的供應鏈才會帶來更大的價值。新技術的加持使得供應鏈的數字化變革與演進成為必然,而新冠肺炎疫情的發生則按下了加速鍵。當前全球供應鏈已進入新的發展階段,進一步向數字化轉型。與傳統線性結構的供應鏈不同,數字化供應鏈打破了以往供應鏈各環節的壁壘。通過超級數據分析,供應鏈的整體設計、可視物流、智能采購、智能倉儲、智能零配件管理、自動投遞等環節形成了一個完整的、網絡狀的有機生態系統。

        責任編輯:范可新
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